-사나래에서는 올바른 예약문화 정책을 위해 아래와 같이 환불정책을 시행하고 있습니다.

< 예약취소시 >

이용일기준	환불가능금액	환불기준
예약 후	90%	가능
7일전	70%	가능
6일전	60%	가능
5일전	50%	가능
4일전	40%	가능
3일전	30%	가능
2일전	20%	가능
1일전	10%	가능
당일	0%	불가능

< 환불안내 >
- 환불시 입금자명으로 취소수수료를 제외하고 환불됩니다. 예약 취소시에는 10% 위약금이 있습니다.
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약 신청 후 100% 입금이 확인되어야 예약 완료됩니다.
- 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.
- 객실 예약 변경은 5일전에만 가능하면 변경 수수료는 숙박료의 20 % 입니다.